Saya selalu menerima pesan “tidak bisa menggunakan DANA” setiap kali mencoba membayar dengan dompet digital DANA. Pesan error memang muncul (Q1 = Ya) dan sampai sekarang saya belum sempat menguji di aplikasi lain (Q3 = Belum dicoba di aplikasi lain). Saya membutuhkan seseorang yang paham ekosistem DANA—termasuk integrasi API, pengaturan aplikasi, dan protokol keamanan—untuk: • Menganalisis kemungkinan penyebab error berdasarkan konfigurasi akun, versi aplikasi, dan riwayat transaksi. • Memberikan panduan langkah-demi-langkah agar pembayaran berhasil kembali, baik melalui pengaturan perangkat, update aplikasi, maupun rekonsiliasi saldo. • Menjelaskan cara melakukan uji coba di aplikasi lain sebagai pembanding, lalu menyusun checklist pencegahan agar masalah serupa tidak terulang. Deliverable akhir berupa laporan singkat berisi diagnosis, solusi praktis yang sudah saya uji dan berhasil, serta tindakan preventif ke depannya. Saya siap menyediakan tangkapan layar, detail perangkat, atau log transaksi jika diperlukan.