Saya mencari bantuan untuk menyiapkan balasan otomatis untuk chat layanan pelanggan di website saya. Tugasnya meliputi: • Merancang alur percakapan singkat—menjawab pertanyaan dasar, menyapa pengguna, dan mengarahkan ke CS manusia saat diperlukan. • Mengonfigurasi atau membuat skrip/plug-in yang bisa dipasang langsung di website (PHP, JavaScript, atau solusi SaaS pihak ketiga apa pun yang Anda rekomendasikan). • Menyediakan panduan singkat agar saya bisa memperbarui respons di kemudian hari. • Menguji fungsi balasan otomatis di desktop dan seluler untuk memastikan pesan terkirim tanpa jeda serta menangani pertanyaan umum. Saya sudah memiliki konten jawaban dan daftar pertanyaan paling sering; fokus Anda adalah pada logika chatbot, integrasi, dan uji coba. Jika Anda berpengalaman mengotomatiskan chat web dan dapat menyelesaikannya dengan cepat, saya menantikan kolaborasi Anda.