Estoy dando forma a una plataforma de Voice Bots y Chatbots pensada para el mercado estadounidense y necesito a alguien que domine, ante todo, la creación de bots de voz. El objetivo inmediato es un MVP capaz de tomar llamadas vía RingCentral, conversar de manera natural gracias a generación de respuestas automáticas y mantener cada interacción sincronizada con Pipedrive. Cómo imagino el flujo • Una llamada entra por RingCentral, tu servicio la recibe, ejecuta ASR/TTS, genera la respuesta con nuestro motor de IA y continúa el diálogo sin latencia apreciable. • Cada evento (nuevo lead, nota, cambio de etapa) se registra en Pipedrive mediante su API REST. • El sistema se despliega en una arquitectura backend robusta, lista para escalar por microservicios en AWS o GCP. Lo que necesito que entregues 1. Código fuente bien documentado (Node, Python o el stack que mejores resultados te haya dado con telefonía). 2. Webhooks y endpoints seguros para RingCentral y Pipedrive. 3. Estrategia de generación de respuestas (prompting, fine-tuning o embeddings) con ejemplos reproducibles. 4. Docker + CI/CD básico para que podamos escalar con facilidad. 5. Guía rápida de pruebas end-to-end en inglés, enfocada al equipo de ventas de EE. UU. Criterios de aceptación – La conversación debe fluir al menos durante 3 turnos sin intervención humana. – Tiempo medio de respuesta < 1 s después de recibir audio. – Datos del contacto, grabación y transcripción aparecen en el deal de Pipedrive al finalizar la llamada. – El contenedor arranca con un solo comando y se conecta automáticamente a nuestros entornos de prueba. Si ya has integrado RingCentral u otra plataforma SIP, o has trabajado con NLP orientado a voz, dime qué retos técnicos resolviste y cuánto tráfico sostenías. Este es un proyecto con ambición de crecer rápido y volverse replicable, así que valoro una mentalidad de producto tanto como la excelencia en el código.